Gentile Ospiti , Vi ricordiamo dei suggerimenti utili a garanzia di un soggiorno sereno , tranquillo e senza sorprese. Il presente Regolamento è da leggere con cura e accettarne il contenuto e a rispettarlo durante il Vostro soggiorno presso la Casa di Anto. Per tutto quanto non esplicitamente citato si fa riferimento alle normative vigenti, al buon gusto e al buon senso di ciascuno nell’interesse di tutti.
ARRIVO: Salvo necessità particolari, il check- in deve essere tra le ore 15.00 e le ore 19.00. Dalle ore 19.00 alle ore 22.00 il check- in prevede un supplemento di € 30. Dalle ore 22.00 alle ore 00.00 il check- in prevede un supplemento di € 60. E dopo le ore 00.00 è possibile effettuare il check- in solo su richiesta. Non avendo un servizio di portineria, Vi preghiamo di informarci sull’orario di arrivo (anche di eventuali ritardi). Al momento dell’arrivo dovrete consegnarci un documento d’identità (carta d’identità o passaporto) previsto dalla Normativa vigente, che Vi verrà prontamente riconsegnato. I Vostri dati sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy. I dati che sono in nostro possesso sono esclusivamente quelli trasmessi volontariamente dagli utenti tramite moduli, email, fax o chiamate telefoniche per la richiesta dei servizi offerti dalla nostra struttura. Il loro utilizzo è riservato esclusivamente alla relativa richiesta di disponibilità/ prenotazione , non verranno ceduti a terzi e ne potrete richiedere la cancellazione in ogni momento rivolgendoVi a noi. Per qualsiasi dubbio in proposito non esitate a contattarci.
CHIAVI: Sarà un piacere per noi consegnarVI le chiavi del nostro appartamento a patto che vengano custodite attentamente e conservate con cura. In caso di smarrimento delle stesse saremmo costretti ad imporre una penale per il cambio della serratura dell’importo di 50 €.
PARTENZA: L’appartamento deve essere consegnato entro le ore 11 della data di partenza, salvo accordi particolari presi al momento del check-in con il Manager della struttura. Ci preme informarVi che superate le ore 11.30, senza che l’appartamento venga liberato, Vi verrà addebitata un’ulteriore giornata di soggiorno.
PULIZIA DELL’IMMOBILE: Il nostro appartamento viene consegnato ai Clienti in perfetto ordine e pulizia. Alla riconsegna da parte del Cliente, a fine soggiorno, tutti gli eventuali guasti saranno conteggiati e conseguentemente addebitati in misura proporzionale ai danni arrecati.
LEGGERE CON ATTENZIONE:
I clienti hanno il dovere di badare alle proprie cose e agli oggetti di valore lasciati nelle sistemazioni. Noi NON siamo responsabili per l’eventuale scomparsa di questi oggetti. Quando uscite di casa siete pregati di chiudere a chiave sempre le porte e le finestre di tutto l’appartamento.
Il cliente che volontariamente o involontariamente causa un guasto o un danno alla proprietà, dovrà rimborsare al padrone di casa l’intero danno.
Il padrone di casa o il Manager non ha diritto ad entrare nella sistemazione affittata in assenza del cliente. L’eccezione è solo nelle circostanze particolari nelle quali è necessario entrare per evitare il verificarsi di possibili danni o pericoli. Il padrone di casa e/o il Manager hanno il dovere di informare i clienti della loro entrata nell’appartamento.
Nel caso di un ragionevole dubbio del padrone/Manager di casa che l’appartamento abbia subito dei danni, i clienti gli devono permettere l’ingresso nell’appartamento per controllare lo stato oppure i danni.
I gentili clienti troveranno all’arrivo gli asciugamani, le lenzuola. Non sono previsti cambi biancheria, se non richiesti e pagati a parte da Voi. I cambi sono a pagamento di €10 a persona. Se desiderate una pulizia infrasettimanale potete richiederla e ha un costo di € 45.
RECLAMI: Per qualsiasi reclamo potrete rivolgerVi a noi che ci adopereremo tempestivamente per risolvere ogni Vostro problema.
NUMERI TELEFONICI UTILI : 112
CARABINIERI
SOCCORSO PUBBLICO
VIGILI DEL FUOCO.
EMERGENZA SANITARIA .
Persone da contattare in caso di necessità o assistenza:
Sig.ra. Giulia cell 338/1124836
Ulteriori informazioni necessarie possono essere richieste durante il Vostro soggiorno contattando il Manager della struttura.
CONCLUSIONI: Questo regolamento ha lo scopo di creare l’armonia tra l’affittuario ed il proprietario della casa. Teniamo che la nostra casa venga trattata bene con riguardo, e a tutti fa piacere trovare una casa accogliente, confortevole e pulita, dotata di tutti i servizi funzionanti che soddisfi le Vostre aspettative.
Vi ringraziamo per aver prenotato il nostro appartamento e Vi auguriamo una buona permanenza nella casa di Anto e buone Vacanze.