Regolamento

Gentile Ospiti , Vi ricordiamo dei suggerimenti utili a garanzia di un soggiorno sereno , tranquillo e senza sorprese. Il presente Regolamento è da leggere con cura e accettarne il contenuto e a rispettarlo durante il Vostro soggiorno presso la Casa di Anto. Per tutto quanto non esplicitamente citato si fa riferimento alle normative vigenti, al buon gusto e al buon senso di ciascuno nell’interesse di tutti.

ARRIVO:  Salvo necessità particolari, il check- in deve essere tra le  ore 15.00 e le ore  19.00.  Dalle ore 19.00 alle ore 22.00  il check- in prevede un supplemento di € 30. Dalle ore 22.00 alle ore 00.00 il  check- in prevede un supplemento di € 60. E dopo le ore 00.00 è possibile effettuare il check- in solo su richiesta.  Non avendo un servizio di portineria, Vi preghiamo di informarci sull’orario di arrivo (anche di eventuali ritardi). Al momento dell’arrivo dovrete  consegnarci un documento d’identità (carta d’identità o passaporto) previsto dalla Normativa vigente, che Vi verrà prontamente riconsegnato. I Vostri  dati sono trattati in conformità  con la vigente normativa sulla privacy. I dati che sono in nostro possesso sono esclusivamente quelli trasmessi volontariamente dagli utenti tramite moduli, email, fax o chiamate telefoniche per la richiesta dei servizi offerti dalla nostra struttura. Il loro utilizzo è riservato esclusivamente alla relativa richiesta di disponibilità/ prenotazione , non verranno ceduti a terzi e ne potrete  richiedere la cancellazione in ogni momento rivolgendoVi a noi. Per qualsiasi dubbio in proposito non esitate  a contattarci.

CHIAVI:  Sarà un piacere per  noi consegnarVI  le chiavi del nostro appartamento  a patto che vengano custodite attentamente e conservate con cura. In caso di smarrimento delle stesse saremmo costretti ad imporre una penale per il cambio della serratura  dell’importo di 50 €.

PARTENZA:  L’appartamento deve essere consegnato entro le ore 11 della data di partenza, salvo accordi particolari presi al momento del check-in con il Manager della struttura. Ci preme informarVi  che superate le ore 11.30, senza che l’appartamento venga liberato, Vi verrà addebitata un’ulteriore giornata di soggiorno.

PULIZIA DELL’IMMOBILE: Il nostro appartamento viene consegnato ai Clienti in perfetto ordine e pulizia. Alla riconsegna da parte del Cliente, a fine soggiorno, tutti gli eventuali guasti  saranno conteggiati e  conseguentemente addebitati in misura proporzionale ai danni arrecati.

LEGGERE CON ATTENZIONE:

  1. VIETATO FARE RUMORE DALLE ORE 14:00 ALLE ORE 16:00  E DOPO LE ORE 23:00;
  2. EVITARE DI FARE RUMORE AL MOMENTO DI SALIRE E SCENDERE LE SCALE SOPRATTUTTO SE SI RIENTRA A TARDA NOTTE;
  3. E’ VIETATO SPOSTARE I MOBILI DELL’APPARTAMENTO (Sedie, Tavoli, letto ecc.);
  4. NON FUMARE ALL’INTERNO DELL’APPARTAMENTO E NELLE SCALE DEL CONDOMINIO;
  5. SI PREGA DI GETTARE SOLTANTO LA CARTA IGIENICA NEL WC DEL BAGNO;
  6. OGNI VOLTA CHE SI ESCE DALL’APPARTAMENTO E’OBBLIGATORIO : SPEGNERE LE LUCI, GLI ELETTRODOMESTICI, TV, I CONDIZIONATORI, CHIUDERE IL GAS E I RUBINETTI E QUANT’ALTRO.;
  7. È VIETATO GETTARE RIFIUTI NEL WC , NEI LAVANDINI, E NEGLI ALTRI POSTI CHE NON SONO PREVISTI PER QUESTO, COME IL CORTILE, L’INGRESSO ALL’APPARTAMENTO O LE VICINANZE DELLA CASA;
  8. L’APPARTAMENTO NON E’ DISPONIBILE PER REALIZZARE: FESTE, ADDIO AL CELIBATO, FESTEGGIAMENTI…
  9. L’APPARTAMENTO NON VIENE AFFITTATO A PERSONE CHE SVOLGONO ATTIVITA’ ILLEGALI;
  10. LA PERDITA DELLE CHIAVI DELL’APPARTAMENTO AVRA’ UN COSTO DI 50 EURO.
  11. NEL NOSTRO APPARTAMENTO AVRETE LA CONNESSIONE WI-FI GRATUITA, CON PASSWORD FORNITA DAL MANAGER;
  12. GLI ANIMALI NON SONO AMMESSI NEI  NOSTRI APPARTAMENTI;
  13. È SEVERAMENTE VIETATO FARE USO DI SUPERALCOLICI O DROGHE;
  14. È VIETATO INTRODURRE NELL’APPARTAMENTO ARMI, SOSTANZE ESPLOSIVE O FACILMENTE INFIAMMABILI E SOSTANZE DALL’ODORE FORTE O SGRADEVOLE O QUALSIASI STUMENTO PER LA PREPARAZIONE DI  PASTI O ALTRI APPARECCHI ELETTRICI (VENTILATORI  E SIMILI) SENZA  IL PERMESSO DEL PADRONE DI CASA O DEL MANAGER;

I clienti hanno il dovere di badare alle proprie cose e agli oggetti di valore lasciati nelle sistemazioni. Noi NON siamo responsabili per l’eventuale scomparsa di questi oggetti. Quando uscite di casa siete pregati di chiudere a chiave sempre le porte e le finestre di tutto l’appartamento.

Il cliente che volontariamente o involontariamente causa un guasto o un danno alla proprietà, dovrà rimborsare al padrone di casa l’intero danno.

Il  padrone di casa o il Manager non ha diritto ad entrare nella sistemazione affittata  in assenza del cliente. L’eccezione è solo nelle circostanze particolari nelle quali è necessario entrare per evitare il verificarsi di possibili danni o pericoli. Il padrone di casa e/o  il Manager hanno il dovere di informare i clienti della loro  entrata nell’appartamento.

Nel caso di un ragionevole dubbio del padrone/Manager di casa che l’appartamento abbia subito dei danni, i clienti gli devono permettere l’ingresso nell’appartamento per controllare lo stato oppure i danni.

I gentili clienti troveranno all’arrivo gli asciugamani, le lenzuola. Non sono previsti cambi biancheria, se non richiesti e pagati a parte da Voi. I cambi sono a pagamento di €10  a persona. Se desiderate una pulizia infrasettimanale potete richiederla e ha un costo di € 45.

 

RECLAMI: Per qualsiasi reclamo potrete  rivolgerVi  a noi che ci adopereremo tempestivamente  per risolvere ogni Vostro  problema.

 

NUMERI TELEFONICI UTILI : 112

CARABINIERI

SOCCORSO PUBBLICO

VIGILI DEL FUOCO.

EMERGENZA SANITARIA .

Persone da contattare in caso di necessità o assistenza:

Sig.ra. Giulia cell 338/1124836

Ulteriori informazioni necessarie possono essere richieste durante il Vostro soggiorno contattando il Manager della struttura.

CONCLUSIONI: Questo regolamento ha lo scopo di creare l’armonia tra l’affittuario ed il proprietario della casa. Teniamo che la nostra casa venga trattata bene  con riguardo, e a tutti fa piacere trovare una casa accogliente, confortevole e pulita, dotata di tutti i servizi funzionanti  che soddisfi le Vostre aspettative.

Vi  ringraziamo per aver prenotato il nostro appartamento  e Vi auguriamo una buona permanenza nella casa di Anto e buone Vacanze.